一堂培训课，揭开了人之层次差距

黎阳

昨天下班前，公司群里发个通知：明天准时到岗，接受西南某省一大型国有公司培训，不许迟到。

今天一上班，我们需要被培训人员（一线工人、质检人员、技术人员以及管理层）早早在培训室等候。此时，我们公司副总领着两个人员进来，向我们介绍了培训老师的姓名、职务及对方公司背景。

从网上得知对方公司是一个知名的大型公司，单单一个组装车间员工人数高达五千人。员工文化程度最低是大专，本科较为常见，硕、博研究生更是一抓一把，年营业额高达几个亿。

从副总的介绍中得知，带头的女性为研究生学历，穿着大方得体，年龄大概在四十岁左右，随从的是一个三十多岁的戴眼镜的男性。我们将与对方公司长期合作，对方公司前期先派代表来对我们进行培训。

我作为一个扎根于基层的技术人员，坐在了培训老师面前桌子的对面，几个一线工人代表统一站在另一侧，技术部的几个人则贴墙站在了培训老师的一侧。生产的负责人则扎堆儿站在了培训室的门口，检验代表则处在一个角落儿里。

培训一开始就体现了大厂与小作坊之间的员工素质差距问题。我们单位从领导到基层员工，除了领导是大专水平，基层员工大多数是技校水平，更有甚者被老板称之为“农民工”或“泥腿子”，这里没有侮辱的意思，纯属真实表达。

首先，在培训开始时，挨着培训老师的那几个技术室的人，没有一个是知道今天的任务是干啥的，因为他们统一戴着脚套儿，走起路来，塑料袋儿与地面摩擦的声音“咝咝”作响，再看他们的形象，个子不高、胡子拉渣、头发蓬乱，脸上布满青春痘。也不知道他们是真有事还是想引起人家注意，在培训期间，他们几个在室内轮流走来走去。我明显感觉到人家有不悦的表情。

其次，今天明明是工艺培训，生产部门的领导在门口先是窃窃私语，后来声音越来越大，搞得陪同的副总脸上有点挂不住了。他问道：你们在干啥呢？讨论什么？

生产部门的领导说是在商量生产的事，副总只好尴尬的说：“现在是工艺培训，先听讲，生产上的事待会儿再讲”。可见副总之所以能当副总，组织协调能力是有一套的，至少他懂得哪些在先，哪些在后。

其次，在培训过程中，老师提问了一个问题，至少我听懂了，这一句话里是三个问题，但那个一线工人只回答了其中一个问题。对方担心他听不明白，又连续问了三遍，但那个员工只回答了一个。听得我都有点着急了，但毕竞不属于我负责的口儿，不能插言。最后培训老师只能进行下一项。
最后，尽管副总在培训前再三强调，培训会在10点准时结束，因为老师还要赶高铁回去。尽管培训过程中，老师再三询问有问题及时问，依然中途出现了冷场。偏偏在10点整时，那个躲在角落里的质管人员抛出一连串的问题，搞得培训老师只能无奈的延长了五分钟时间……

我觉得正常情况下，既然人家说的10点准时结束，作为我们这一方的员工，应该礼貌性的提前几分钟把问题问完，给人家留有时间撤退，而不是前面有大把时间不问，到最后反而让人家延长几分钟。毕竞与人方便就等于与己方便嘛！

送走客人后，看着面前我们嘻嘻哈哈的员工，我在想：他们的认知、形象、学历就注定了他们的收入只能停留在这一水平上。如果他们不进步，也许一生就这样了……。